Dejar en espera
A veces el cliente no puede cerrar la compra en el momento: se olvidó la billetera, va a buscar algo más, o estás atendiendo una mesa que sigue consumiendo.
Con En espera la venta se guarda sin cobrarse y queda disponible en Mostrador → En espera.
Retomarla
Sección titulada «Retomarla»Entrá a En espera, elegila y se abre en una pestaña con todo lo que tenía. Podés agregar productos, sacar, corregir cantidades y cobrarla cuando corresponda.
Qué pasa con el stock
Sección titulada «Qué pasa con el stock»Depende de cómo esté configurado tu negocio:
- Retail (lo normal): la venta en espera no descuenta stock hasta que se cobra. La mercadería sigue disponible para otro cliente.
- Comandas (restaurante): la venta se registra apenas se abre, porque lo que salió de la cocina ya salió.
Se define en Configuración. Para un mostrador que vende de un stock común, retail es lo correcto: reservar mercadería por una venta que puede no concretarse te deja sin qué vender.
Precios
Sección titulada «Precios»Al retomar una venta en espera, los precios quedan como estaban. Si alguien pactó un precio especial con el cliente, ese precio se respeta y no se recalcula solo.