Saldo a favor
El saldo a favor es plata que el negocio le debe al cliente. Aparece sobre todo en devoluciones: en vez de devolverle el efectivo, le queda a favor para su próxima compra.
Cómo se genera
Sección titulada «Cómo se genera»Al registrar una devolución, elegís devolver por el mismo medio de pago o dejarlo como saldo a favor.
Cómo se usa
Sección titulada «Cómo se usa»En el cobro, si el cliente tiene saldo, aparece disponible como forma de pago. Podés usarlo entero o una parte; el resto queda para después.
Necesita el cliente asignado a la venta: el saldo es de una persona, no del mostrador.
Por qué conviene
Sección titulada «Por qué conviene»Para el negocio, el saldo a favor retiene la venta: la plata no sale del negocio y el cliente vuelve. Para el cliente, resuelve el momento sin discusión.
Es una cuenta aparte
Sección titulada «Es una cuenta aparte»El saldo a favor no se mezcla con las cuentas por cobrar. Uno es plata que vos debés al cliente; el otro, plata que el cliente te debe. Aunque sea el mismo cliente, se llevan por separado — mezclarlos haría imposible saber cuál es la posición real con cada uno.